Consumer Law Ready

Momentius Legal Public Affairs är ansvariga utbildningsledare i Sverige för ”Consumer Law Ready” som är ett specialiserat utbildningsprogram finansierat av Europeiska Kommissionen och som syftar till att höja kunskapen om EU:s konsumentregler bland små och medelstora företag.


Vad är Consumer Law Ready?

Consumer Law Ready är ett gemensamt projekt mellan Europeiska konsumentorganisationen (BEUC), i partnerskap med EUROCHAMBRES och Europeiska föreningen för hantverk, små och medelstora företag (UEAPME).

Utbildningsprogrammet består av fem moduler och täcker alla aspekter av handel, såsom krav på förhandsinformation, ångerrätt, konsumenträttigheter och garantier, otillbörliga affärsmetoder och alternativa tvistlösningar m.m.

Hur kan du dra nytta av Consumer Law Ready?

Consumer Law Ready är ett unikt utbildningsprogram som ger dig kunskap om den senaste konsumenträttsliga lagstiftningen. Utbildningen är gratis och tillgänglig för alla. Utöver utbildningarna tillhandahåller vi två live-tillfällen för frågor och diskussion.

Du som har gått kursen och deltagit på ett live-tillfälle har dessutom möjlighet att få dina kunskaper certifierade. Förutom certifieringen får du då dessutom möjlighet att själva hålla utbildningar för andra små- och medelstora företag.

Du kan bli tränare

Bransch- och konsumentorganisationer kan erbjuda programmet till små och medelstora företag.

Efter att du certifierats som lokal utbildare får du tillgång till ett färdigt utbildningspaket som gör dig väl rustad att hålla lokala utbildningar.

För att bli en Consumer Law Ready-godkänd utbildare behöver du gå igenom samtliga fem utbildningsmoduler, delta på ett live-tillfälle och därefter certifiera dig på Consumer Law Ready:s hemsida:

www.consumerlawready.eu/sv/trainer/get-started.

Live-tillfällen och kontakt

Vi har för tillfället två planerade live-tillfällen där du som tittat på utbildningsfilmerna har möjlighet att ställa frågor och diskutera innehållet.

Live-tillfällen:

  • Torsdag 5 september kl. 10 - 11.30

  • Fredag 6 september kl. 10 - 11.30

Skicka din anmälan till info@momentiuslpa.eu så skickar vi ut en inbjudan.

Om du har några övriga frågor kring utbildningarna så går det bra att maila till oss. Vill du veta mer om utbildningsprogrammet kan du besöka Consumer Law Readys hemsida www.consumerlawready.eu

Målgrupp

Utbildningen är tillgänglig för alla men riktar sig främst till:

  • Små- och medelstora företag

  • Branschorganisationer

  • Företagsorganisationer

  • Konsumentorganisationer

Mer information om utbildningen

Vill du veta mer om utbildningsprogrammet och lära känna oss som utbildare?

Se vår informations film!


Utbildningar

Modul 1: Krav på förköpsinformation


Modul 2: Ångerrätt


Modul 3: Konsumenträttigheter och garantier


Modul 4: Otillbörliga affärsmetoder och oskäliga avtalsvillkor


Modul 5: Alternativ tvistlösning (ADR) & online tvistlösning (ODR)